Непрерывность важных бизнес-процессов компании должна быть гарантирована с помощью планирования аварийных ситуаций и основана на классификации информации.
Важнейшие бизнес-процессы компании требуют постоянной доступности. Владелец таких процессов должен определить требуемую степень доступности и убедиться, что команда ИТ ее обеспечивает1).
Информационной системе может потребоваться дополнительное оборудование, сервисы или системы резервирования.
В случае возникновения аварийной ситуации: