====== Памятка для работы системных администраторов ======
Настоящая Памятка предназначена для системных администраторов Компании и определяет требования к выполнению основных действий в ИС Компании.

===== Введение =====
В настоящей Памятке определены обязанности системного администратора по обеспечению информационной безопасности при выполнении основных типовых работ с СВТ, а также требования к действиям в чрезвычайных ситуациях. Полное описание порядка работы системного администратора приведено в инструкции по закреплению функций и полномочий администратора сети.

===== Общие положения =====

Системный администратор службы Техподдержки относится к категории специалистов.

Системный администратор несет персональную ответственность за свои действия.

СА в своей работе руководствуется Инструкцией по закреплению функций и полномочий администратора сети, концепцией и политикой информационной безопасности, регламентирующими документами Компании, а также руководящими и нормативными документами Российской Федерации.

===== Требования к действиям СА по основным типовым работам =====

СА обязан выполнять требования должностной инструкции.

СА обязан следить за:

  * своевременным проведением мероприятий по резервному копированию данных и резервированию СВТ;
  * поддержанием в актуальном состоянии пользовательских учетных записей.
СА обязан:

  * проводить установку и конфигурирование требуемого аппаратного и программного обеспечения;
  * своевременно проводить установку обновлений для операционных систем и используемого программного обеспечения;
  * устранять неполадки в ИС.
В части обеспечения ИБ СА обязан:

  * выявлять случаи несанкционированных действий в ИС Компании и документировать их;
  * следить за соблюдением выполнения требований нормативно-технической документации по ИБ;
  * в случаях общих нарушений ИБ и нарушениях ИБ, связанных с функционированием ИС, следует немедленно сообщить о факте нарушения руководству структурного подразделения СА и СИБ.
===== Требования к действиям СА в чрезвычайных ситуациях =====
====Действия при возникновении стихийных природно-климатических воздействий====
При возникновении внештатной ситуации в результате природных стихийных воздействий СА должен:

  * вызвать службу МЧС, тел."_";
  * оповестить непосредственное руководство;
  * сделать отметку в журнале регистрации внештатных ситуаций.
==== Действия при возникновении пожара ====
При возникновении пожара СА должен:

  * вызвать противопожарную службу тел."_";
  * предпринять действия по локализации и ликвидации очага возгорания;
  * поставить в известность непосредственное руководство о возникшей ситуации;
  * сделать отметку в журнале регистрации внештатных ситуаций.
===== Термины и сокращения =====

ИБ - Информационная безопасность

ИС - Информационная система

СА - Системный администратор

СВТ - Средства вычислительной техники

СИБ - Служба информационной безопасности